11月11日上午,“支付宝崩了”话题登上微博热搜。
部分网友反映支付宝 App无法正常使用,他们遇到了同一笔订单被扣款三次、余额宝转账至余额后余额显示为0、线下支付后商家未收到款项但银行卡已被扣款等问题。
10点多,一位用户表示,自己的同一笔订单被扣款了三次,共计七百多元。
另一位用户则发现,自己的余额宝提现一直处于等待处理中,无法到账。
此外,还有用户表示,在尝试确认收货时,每点击一次就扣一笔款项,甚至确认不了还扣了五笔。
除了支付功能外,支付宝内的小游戏等功能也出现了无法正常使用的情况。
不仅安卓用户受到了影响,部分iOS 系统用户也反映自己的支付宝无法付款,但钱款仍然被扣除。
对此,有网友猜测,可能是支付宝的系统出现了崩溃。
面对这些问题,用户在社交媒体上发声,要求支付宝“退钱”。
新黄河·大鱼财经记者多次尝试联系支付宝客服,始终无法接通电话,App内的在线服务也无法找到客服人员。
截至发稿时,支付宝方面尚未对此次故障发表正式声明或给出解决方案。
今年以来,支付宝并非首次出现故障。
4月9日,支付宝系统异常报错,导致部分用户无法使用。
记者:杜林 编辑:孙菲菲 校对:杨荷放 返回搜狐,查看更多
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据悉,该业务是中国移动与中国时空依托北斗和5G网络,基于北斗短报文能力,通过新一代星地融合通信基础设施推出的卫星通信特色服务,可以实现在无信号覆盖区域发送北斗短信。
据介绍,操作上就和平时发短信一样,用户输入收件人,编辑好短信内容,点击发送即可。
一条北斗短信可以编辑20个文字,还可勾选携带定位,位置可精确到10米内,定位只占2个字符位置,剩余可发送18个文字,足以让用户简单说明情况。
且卫星连接更快,仅需5秒就能将信息送达,适用于偏远地区居民、户外探险者、科研人员以及紧急救援团队。
中国移动用户发送“KTBD”到10086,或到中国移动APP、中国移动营业厅即可开通,无需换卡换号就可领取每月30条的北斗卫星短信服务。
接收条数不设限制。
资费方面,北斗短信业务限时 0 元 / 月免费开通,活动有效期 2024 年 12 月 31 日截止,后续是否会收费还不得而知。
那么哪些手机可以收发北斗短信呢?目前仅限支持北斗短信功能的手机进行北斗短信收发,普通手机仅可接收和回复。
目前,支持北斗短信功能的手机包括: ·华为Pura 70系列 ·华为 nova 13 系列 ·荣耀Magic V3 双卫星版 ·荣耀 X60 Pro ·荣耀Magic 7 ·vivo X200 Pro 16GB + 1TB 卫星通信版 移动方表示,未来会支持更多机型。
同时未来还有一个目标是将北斗短信功能阶段性下探至2000元档手机,加速北斗短信功能规模普及。
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点击链接后,便跳转到了某平台客服热线页面,页面上要求填写名字、电话,还有拨打客服电话、结束通话、下载会议APP等按键。
因之前看到过此类骗局,该市民马上退出了界面,未遭受损失。
此外,有不少市民在市反诈中心公众号留言,自己突然收到短信,时间大多是在后半夜或清早,都提及市民真实姓名,短信称“会员期满,将自动扣费”,但金额不一,让点击网址或拨打电话联系客服。
市反诈中心提醒:这是冒充客服诈骗。
套路揭秘 冒充平台官方客服 诈骗分子通过非法渠道获取用户信息后,冒充平台客服拨打电话给用户,声称用户开通了“直播会员”(或其他类似业务),现在已经到期,如果不取消的话接下来将每月自动扣费,费用通常较高,如每月几百元甚至几千元。
以各种理由诱导转账 诈骗分子会以验证银行卡资金、“操作失误”“验证失败” 等理由,要求用户进行一系列操作。
常见的手段包括让用户将银行卡余额转到指定的银行账户进行验证,或者指导用户下载特定APP、点击其发送的网站链接,联系 “专业客服”,在 APP中绑定银行卡;有时还会诱导用户下载手机屏幕共享软件,通过屏幕共享实时掌握用户操作情况。
实施诈骗 诈骗分子以“保护用户钱款”为由向用户索要验证码,诱导用户向“数字人民币钱包充值” 进行转账,或让用户将钱款转至指定账户,并承诺验证结束后会原路返回资金。
然而,用户一旦完成转账,钱款便会被诈骗分子转走,且不会返还。
类似的骗局还有很多,此前,有骗子冒充金融平台发送账单“逾期”短信进行诈骗。
警方表示,正规金融平台不会在业务办理提醒短信里让用户拨打非官方的客服电话,其工作人员在办理业务的过程中,也不会索取用户的密码和验证码等信息。
还有人收到来自“上海株冈撒”的短信说会员订单预定成功,即将扣款点进去是个链接显示不取消每月自动扣款800元,此类短信也别轻易相信,更不要随意点击链接、拨打电话。
警方再次提醒 凡是自称客服人员,以各种会员不取消会自动扣费、影响征信为由,引导操作“转账汇款”的,都是诈骗。
切记,不要轻易向陌生账号转账汇款,谨防上当受骗。
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