冯唐在评《金字塔原理》时有一番绝妙的说法。
孔丘在春秋时代,开了一家有三千个咨询顾问的管理咨询公司,帮助各个野心邪跳的诸侯,通过加强基础管理而提升业绩。
孔丘请教老聃,如何培训新招的咨询顾问,老聃说,告诉他们,第一个要掌握的原则是,道生一,一生二,二生三,三生无数。
按照冯唐的意思就是,早在几千年以前,我们的文化鼻祖就已经创制了金字塔原理,比芭芭拉的《金字塔原理》要早2500年。
可惜的是,中华儿女并没有很好的继承老子的一、二、三原理,以至于,我们平时说话、写文案、作报告缺少条理,好似混沌初开,茫然一片,让别人摸不清头脑,自己的思路也散掉了。
简单呐!按照金字塔原理,从上往下、一层一层表达就是了——
一、自上而下表达,结论先行
举个例子加深印象吧!
一位员工给上级做汇报,说:约翰来电话说他3点钟不能参加会议;哈尔说他不介意晚一点开会,放在明天开也可以,但10﹕30以前不行;福德说他明天较晚才能从法国赶回来。
这位员工接着说,会议室明天已经有人预约了,但星期四还没人预约。
啰嗦了那么多,他才给出上级最想听的——会议时间定在星期四11点似乎比较合适。
您看行吗?
如果我们把结论放在前面,并且筛除不必要的信息。
比如这样:我们可以将今天的会议改在星期四11点开吗?因为这样对科林斯和约翰逊都会更方便,唐克利福德也可以参加,并且本周只有这一天会议室还没有被预订。
效果则大有不同!
好了,例子虽有些啰啰嗦嗦,可苦口婆心呐!由这个案例,你悟什么了吗——
我们在表达时,如果发现这几个观点具有内在的相关性,可以将它们概括为更高一个抽象层次的观点;
如果这几个观点不存在内在的相关性,则保留所要的观点,舍去其它不相关的观点。
记住,结论先行!
二、自上而下表达,以上统下
过去皇帝早朝殿议,每人三分钟时间上奏;现在假设在电梯里遇到领导,被要求汇报工作,只有三十秒。
这么短的时间,你将如何讨得上级的青睐?
按照金字塔原理,每篇文章只能有一个核心观点,这个核心观点位于金字塔结构的顶部(结论先行)。
但是除了顶部的核心观点外,文章还会出现子观点(A、B、C),他们位于更低一级的层次上,并由核心观点统领着。
按照以上统下的原则,我们就可以把一种观点(A)的各个侧面下放到第三层(A1、A2、A3),甚至第四层......第十八层。
道理也很简单,一句话讲不清,我们在下一层接着讲就是!
三、自下而上思考,总结概括
作为中国人,我们的交流方式,很多时候不是从金字塔塔尖到金字塔基底的,而是相反。
比如我们通常这样对小王的妈妈说:小王吃喝嫖赌抽,坑蒙拐骗偷,打瞎子骂哑巴,挖绝后坟瞧寡妇门,小王是个坏蛋。
而不会这样说:小王是个坏蛋。
然后看看小王妈妈的反应,再进一步提供证据:小王吃喝嫖赌抽,坑蒙拐骗偷,打瞎子骂哑巴,挖绝后坟瞧寡妇门。
1、也就是说,有些时候,我们会发现自己还没想清楚自己的核心观点,这时,我们需要从下而上进行思考,以总结的形式,得出金字塔顶部的核心观点。
举个例子吧!一个年轻的咨询顾问在入职两周后,呈送给上级一份报告,说得大概是如何降低公司排版成本的问题。
可是他洋洋洒洒、旁征博引,讲了许多不甚相干的事情,最后,勉强的得出了降低排版成本的方法——1)简化价格较低排版任务的工序;2)改变工作方法,提高生产效率。
讲完结论后,他也许觉得还不够详细,就又接着做了一些补充说明。
可是,领导拿到这份报告后,却心慌了,这个报告既没有逻辑性,又没有主次轻重,要是把这份报告发给客户,后果不堪设想......
2、遇到这种比较复杂的报告时,可以先稳一下心态,拿起我们的《金字塔原理》,采用自下而上的方法进行总结概括。
方法也很简单——
(1)列出你想表达的所有思想要点;
(2)找出各要素之间的逻辑关系;
(3)得出结论。
3、我们按照这3个步骤,来分析一下——
(1)列出所有要点
(2)找出逻辑关系
· 下面,就是根据以上整理的要点,进行逻辑排序:
·接着,把逻辑层次提高一个等级,就能得出成本过高的原因啦!
· 然后,根据原因把解决方案列出来,这时我们就差不多可以得到结论了:
(3)得出要点
最终的结论,也就是金字塔的顶部就是——降低成本可以通过简化程序和提高员工工资两方面入手。
不过,这里要特别指明的是,不论是自上而下进行思考,还是自下而上思考,文章的总论点都应该放在顶端,而下一层是支持总论点的关键句,再下一层是支持关键句的论据,依次类推,呈金字塔状。
你,技能get了吗?
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