2亿元做一家龙虾店 一天排16000个号 长沙文和友到底有什么谜团
即便文和友已经成为长沙最具代表性的美食品牌，创始人文宾与CEO冯彬都强调，文和友不是一家餐饮公司，而是一家文化公司。
采访 | 石姿
文 | 《中国企业家》记者 武昭含
编辑 | 王芳洁
摄影｜史小兵
16000个号。
今年五一，长沙海信文和友龙虾馆因为排队排到7000号上了热搜，但这个记录在第二天就被打破了。
湖南文和友文化产业发展集团有限公司CEO冯彬告诉《中国企业家》，5月2日当天，海信文和友总共放出去16000个号，刷新了餐饮界的记录。
文和友的火爆激起了全国人民的好奇心，甚至很多人为了尝鲜，专门从各地赶来长沙。
都说时间就是金钱，这家龙虾馆究竟有什么秘密，引得食客尽折腰，难道就是为了嘬一口虾”？又或者，在文和友，你嘬的不止是虾。
猜对了！
当《中国企业家》来到夜之城”长沙，发现在这座热爱宵夜的城市里，文和友已经成为长沙美食的代表性品牌。
这家创立于2010年的长沙本土企业，旗下拥有多个品牌，包括：文和友老长沙油炸社、文和友老长沙龙虾馆、文和友大香肠、文和友臭豆腐、胡嗲单车烧烤、MĀMĀCHÁ、文和友老长沙外卖等。
不止于此，通过专门挖掘地域民间小吃，并结合潮流文化，文和友还形成了独特的文和友餐饮模式”。
以2018年5月文和友斥资1亿元在长沙海信广场打造的海信文和友为例，这家店不仅是全亚洲最大的龙虾馆，更是一座老长沙文化的博物馆，以及由老长沙文化衍生的文创空间。
踏入海信文和友龙虾馆有一种恍如隔世的感觉。
明明馆外是高楼林立繁华都市，但里面却变成了上个世纪八九十年代老长沙社区的模样。
龙虾馆的入口处，文和友用10多万块老砖修葺房屋，打造出连接两个时空的隧道——虫洞。
穿越虫洞”，龙虾馆的心脏”出现在眼前——80年代老长沙街头巷尾热闹哄哄场景的复刻版。
龙虾馆横跨7个楼层，每个楼层不但在外观上设计得极有年代感，里面的每一个物质都有着近三十年的时间故事，进驻了30余个商铺。
外露的破旧楼道，复古感极强的招牌和霓虹，四方桌在每层楼排列着，将整个老长沙市井社区呈现在了眼前。
在这里，你能看到各种热闹、市井、放肆的百味人生，也可以看到老长沙的城市韵味与烟火气息。
所以，即便文和友已经成为长沙最具代表性的美食品牌，创始人文宾与CEO冯彬都强调，文和友不是一家餐饮公司，而是一家文化公司，他们希望通过美食让更多的人感受到每个城市的市井文化与人文生活。
文宾谈如何打造爆款和南极游感动一刻。
视频剪辑：任颖文；摄像：史小兵
路边摊的逆袭
你有没有想过每天卖3000块？”10年前，文宾在一次宵夜中问路边摊的摊主。
这对于每天收入300-500元的摊主来说简直天方夜谭，那绝对不可能。
”文宾当时没有反驳，但这句话深深地埋入了他的心里。
22岁的文宾毅然辞掉了工作，摆了一个路边摊，想要用自己对料理的天赋闯出一片天。
五千块钱启动，两千块钱买了推车，两千块钱买炸串串的材料，请人吃饭当学费花了几百块钱，剩下的钱做了一块招牌，就这样，文宾开始了路边摊创业。
开业一周文宾就打开了局面，并推出了犀利排骨”这个招牌，三个月后，他就实现了每天收入3000元的目标。
回忆当年，文宾笑着说，当时很辛苦，刚开始只有自己一个人，从买菜、炸串、收银都要自己做，每天只能睡三个小时，做梦都在做串串”。
文宾说，最难的不是睡觉的时间不够，而是躲城管和遇到熟人。
每天出摊，怕城管把我的车抢了。
想证明做一件内心想做的事情，困难之处在于放弃的勇气，还有来自社会的舆论。
”
在当时，文宾处于单枪匹马的状态，家人朋友没有人支持他，认为这是一个不体面的工作，女朋友也因此而分手了。
那种感觉，在很多年里都埋在了文宾的心里。
2015年，已经成为长沙美食名片的文宾在参加湖南娱乐频道的一档节目时，说起了一段路边摊往事。
有一次出摊，文宾正好撞见了自己的前女友，两人对视了一秒钟，他看着对方把头往旁边一扭，假装没看到，继续往反方向走了。
那一刻，用文宾的话说就是想把串串穿到心里，去炸掉”。
收入的增长让之前的非议烟消云散，至少在当下他觉得证明了自己是个有勇气、独立、有能力的人。
但是这种喜悦仅仅持续了10个月。
10个月后，收入的增长再也无法给文宾带来成就感。
回忆当时的情景，他连用了三个忧郁”。
忧郁的原因在于，越来越严重的自我怀疑，这么过下去人生肯定没有价值，肯定就废了，跟钱多钱少没关系。
”
文宾开始思考人生的价值。
在停工的两个月里，文宾遇到了志同道合的朋友杨干军，两人合伙开起了仅有10平米的老长沙油炸社，没想到排队的人从街头排到了街尾，就这样排去了湖南卫视的《天天向上》。
入夜，门口密密麻麻都是来排队吃虾的人。
后来，文宾开起了老长沙龙虾馆，当时是冬天，不是吃龙虾的季节，但他依旧做了。
当时的文宾亲自下厨，研究正宗的老长沙口味虾。
要选屁股大、肉紧、腹部干净的虾，干净的虾不用怎么洗，邋遢的虾怎么洗都洗不干净，用香味十足的菜籽油，炸15秒……”讲起小龙虾的制作过程，文宾如数家珍。
这些都是他经过无数失败与成功的实验后得出的方法。
文宾说：龙虾要做得好吃，肉质决定了60%，处理和烹制占40%。
龙虾不健壮、不新鲜，再好的烹制都白搭。
”
为了找最好的龙虾，他们走遍了全国各地，目前与湖南、湖北、江苏等行业内的一流供应商签订供货合同，将重心放在技术突破和产品研发；2016年成立了小龙虾合作基地，去年建立了自己的养殖基地。
我们一年365天都是活的龙虾，没有用冰冻的。
我们这里的小龙虾你可以很放心地吃。
”冯彬骄傲地说。
在做小龙虾的同时，文宾还把油炸社、大香肠、臭豆腐等品类打造成了长沙数一数二的食品IP，品类越做越多，小龙虾店也越做越大。
但文宾并没有因此感到满足，这个85后的脑子里充满了跨界的想法，文和友一定是一个变化的公司，肯定要不断涉足各个行业，而不是仅仅做餐饮。
我希望消费者能够认为它是一家很酷的文化公司。
”
2015年，湖南文和友文化产业发展集团有限公司成立了。
打造记忆之城
冯彬在长沙海信广场的文和友小龙虾馆里，这座长沙老城”十分吸睛。
复原老长沙景象的想法正是来自文宾，这个生于1987年的长沙小伙，看着老长沙的景象逐渐在城市发展中消失，萌发了想要留住儿时记忆的想法，于是打造超级文和友的概念应运而生。
为了全方位还原老长沙的文化与情怀，文宾带领团队构思了8年。
与很多复古店铺搞形式主义不同，这家店里所有细节都经得起考验。
阳台外面挂着晾晒的衣服，电视里放着以前的老纪录片，收音机放着以前的新闻，衣柜里挂着衣服。
打造成住户形式的包厢里一切生活物品都具备，甚至可以随时在床铺上躺下来。
完全营造出有人真实生活的社区模样，将身临其境做到了极致。
一个小细节是，盛小龙虾的器皿是小铝锅，因为文宾说小时候自己家里烧小龙虾就是用小铝锅，做好后也不装盘，锅会直接上桌。
场景打造怎么能缺少了人物？海信文和友的服务人员承担了社区里NPC”（非玩家角色）的角色，我们要打造一个具有人情味的情境，可能会有很像你家楼下那个充满江湖气的老板娘的人喊你‘又来恰饭咯’，也有可能是朋友、邻居的角色带领你走走逛逛。
”文宾一激动，脱口而出一句长沙方言。
海信文和友开业以来，每天的进客客流量达到一万多人次，营业时间从上午11点到凌晨3点之间，如果不打烊，将会有源源不断的客人涌入。
不考虑长假的情况下，一般周末会放7000多个号，我们做不来这么多，最多承载3000多桌，扛不住就有人愿意走，节假日从开门到关门全满。
全国没有比我们翻盘率更高的餐厅，我们的日均翻台率8.5次。
”冯彬说。
虽然有这么多人排队我们很开心，但是排队时间太长还是不行，会造成人员流失。
”面对这种幸福的烦恼，冯彬有点无奈。
不过，今年九月底，投资2亿元、面积超过两万平米的超级文和友将开业，届时场馆内溜冰场，录像厅，照相馆，批发市场、洗脚城等商铺将开张，甚至还有缆车穿行。
在这里，人们可以逛一逛老长沙街景，玩一玩平时看不到的街头游戏，几乎可以用成本价的价格让消费者体验一下那个年代好玩有趣的服务。
”文宾说。
他想为消费者带来更多维度、更立体的消费感受。
当然，顺带着，连排队也不会觉得无聊了。
长沙有那么多夜宵店，为何文和友突出重围了？”、消费者需要的仅仅是一顿小龙虾吗？”文宾反问道。
或许他需要的是社交，或者需要一个放下白天生活担子的地方。
如果你仅仅是让他吃到一顿美食，那你做的东西是没有灵魂的。
我们是在解决真正的需求。
”
冯彬则表示，好吃只是一个原因，体验感才是文和友的生命力，音乐、服务、跟隔壁客人的关系，都是体验感，所有细节环环相扣，如果打造出来了就非常有生命力。
”
在这种逻辑下，无论是海信文和友龙虾馆还是即将开业的超级文和友，即便你不吃小龙虾也没关系，店家还是很欢迎你来逛一逛，玩一玩。
中国美食迪士尼之梦
文宾希望从消费者的角度来看，文和友是一个很酷的文化公司。
同时，他认为在产品的打造上对技术的追求还不够，尤其是看到华为（对技术的投入）。
我们还得投入更多在基础科学和应用科学的研发。
”
今年央视某个节目提问你幸福吗？”，文宾当时觉得自己没法回答。
他回顾了过去的一年，印象最深的一个场景是，在去南极的途中，遇到了一个阿根廷的华人，聊天过程中，他告诉对方自己是湖南人，对方的一句话让他瞬间觉得非常幸福，我知道你们长沙有个饭店挺好玩的，叫文和友。
”
那一刻觉得好幸福，做一切都好值。
我们持续下去的动力就是让全世界的人知道我们，这对我们来说太重要了。
”文宾说。
幸福的文宾已经为将来规划好了目标——将文和友打造成中国美食迪士尼。
站在企业的角度，它做得很棒，跳跃式的经营手法值得敬畏，重要的是它建立了完整的运作矩阵，是一个闭环生态。
我们也希望将餐饮的链条扩展，与文创相结合。
餐饮天然是可以和文化结合的，我们是在售卖感情与体验。
”文宾说。
他的书架旁边摆了一盒迪士尼的乐高，打算有时间了就拼起来，拼完了再放一个文和友的牌子上去。
文宾很清楚地认识到，文和友目前甚至连迪士尼之梦的雏形都没有完成，他希望用三年的时间去打造这个雏形。
他们太大了，搞得我现在都想换口号了，害怕别人说我们吹牛。
”
在火起来之后，文和友不断被称为网红打卡圣地”，文宾有点排斥这个标签，在他的理解中，网红是一种炒作、短生命力的东西，这明显不符合他要长久打造中国迪士尼的愿景。
不过，最近他对这个词有所改观，长沙变成了网红城市，网红这个形容词好像还可以哦，不过我们还是希望我们能够成为实力派。
”
当然，偏安一隅难以完成迪士尼之梦，文和友在不断走出长沙。
目前文和友在广州、深圳、武汉等几大城市落户了，陆续还会在其他城市开设门店。
关于落户城市的选择，文宾表示，他很看好二线城市的发展，不过目前更多选择一线城市，因为一线城市人口基数更大，夜经济更发达。
标准文和友未来将去到更多的二三线城市，挖掘当地的市井文化，如果我们到南昌，肯定会跟当地最好的匠人和字号合作，将当地的瓦罐汤文化放大。
”
针对不同区域，文宾他们还做了产品结构上的设计。
例如，包含餐厅和各种商铺、文娱空间的超级文和友，针对一线城市、准一线城市和海外市场；标准文和友考虑二三线城市，未来的目标是1000家，主要是把小龙虾和夜间经济做好；第三级是商品线，包括食品和文创产品，目标区域是县级城市和东南亚市场。
文和友臭豆腐博物馆里的文创产品。
我们在执行新品牌、新项目时，偶尔有阶段性不成功，大家会觉得你这个事情做不成了，但这种打击不会影响到我们。
”文宾说。
但他也意识到，在文和友成为传奇的路上，企业本身仍然存在短板。
例如组织和人才方面还做得不够好。
我们的行动力滞后，身体跟不上脑子。
”
文宾是个非常喜欢烟火气的人，工作之余，他会骑着摩托车走街串巷，穿着拖鞋吃夜宵，老板人手不够了，他还会帮忙给别人上菜。
基本上吃遍长沙老字号美食后，文宾越发觉得，地方小吃是一个城市甚至一个国家非常重要的文化组成部分，很多城市的传统小吃不断在消失。
为了保留记忆中的味道，文和友开始和老匠人合作，也会收购一些老品牌。
2018年，文和友收购了一家成立30年的老长沙酒家——湘春酒家。
冯彬说，很多老品牌有口碑有技术，但是没有商业运营能力，也没有后台运营的团队，所以接下来还会陆续做老品牌。
这些老品牌，会和文和友现有IP一起，一步步实现中国美食迪士尼之梦。
2015年属羊的最佳学业方向
学习好对于人的一生命运都会起到很大的生命影响，需要具体了解自己的最佳学业方位，才能够拥有好运。
那么，2015年属羊的最佳学业方向在哪？1、正北方位2015年出生的属羊人前往正北方位内学习，可以拥有好运，能够调动自己的积极性，凭借着出色的能力，学业有所提升，可以依靠自己学习的技术或是爱好收获成功。
在正北方位内，属羊人也能够遇到赏识自己的伯乐，或是老师，或是同学，在对方的协助下能够提高自己的专业知识技能。
2、正西方位2015年出生的属羊人，若是在正西方位发展，能够有亮眼的表现，在正西方位内，个人的学业运势会有所提升，对于取得一定成绩的属羊人而言，在这个方位内能够让自己的整体学业表现得相当理想和稳定，不会被霉运所影响。
3、东北方位2015年属羊人前往东北方位内发展，整体的命运比较稳定，在东北方位内，属羊人即便不努力学习，依旧能够拥有好运，成绩会比较稳定，有提升的可能性。
这个方位内也能够获得良师的教导，让属羊人能够清楚清晰地意识到学习的重要性，可以加倍地去努力学习拼搏。
4、东南方位2015年属羊人在东南方位内学习，可以让自己铆足干劲向前进，学习成绩有所提升，对于在大学阶段，想要考研的属羊人而言，前往东南方位内的城市，可以顺顺利利地通过考试，整体成绩理想，让人感到相当的满意与幸福。
2025年属羊67年的运势运程
即便遇到困难，也能够越战越勇，困境中敢于提升机遇，后续发展也能够迎难而上，整体的发展相当和谐。
那么，2025年属羊67年的运势运程如何呢？一、1967年属羊人2025年运势1、事业方面1967年属羊人在2025年的事业方面能够获得吉星的助力，精神状态饱满的，面对生活可以稳中求进，岗位有待提高。
创业阶段的属羊人虽然会面临压力，他们需要调整与改变，才能够结交到各行业内的优秀人物，学习到很多新的商业知识，为自己指明方向。
2、财富方面1967年属羊人在2025年间的整体财富方面比较稳定，他们心地善良，乐于助人，会更加谨慎地处理财务问题。
做问题时需要三思而后行，保证对方有偿还能力，才能借钱给他人。
为了避免产生纷争，需要保留好有关字据、借条，还需要管理好贵重物品，以免遗失被窃。
3、感情方面1967年属羊人在2025年间的感情平稳，属羊人会表现得温柔善良，主动承担起家务，制作美食，增进夫妻感情。
他们具有浪漫情调，可以为爱人制造意外惊喜。
家庭环境温馨和谐，男性朋友需要留意疾病出现到来，斩断不正当的关系，以免给感情和婚姻带来困扰与麻烦。
4、健康方面1967年属羊人在2025年间的健康状况方面，身体状况很疲惫，需要经常晒太阳，吸收新鲜空气，放松心情就能够缓解自己的疲惫感。
针对加班忙碌的属羊人来说，需要保持正确的坐姿才能够为自己带来好的发展，需要经常活动，避免长期静坐，保持乐观积极的心态，积极地面对生活中的挑战，问题就能够迎刃而解。
二、1967年属羊人2025年每月运势1月1967年属羊人在2025年1月间需要留意言行举止，在与领导客户沟通期间需要避免过于不理智得罪人，手里有签约项目的时候也需要精益求精，避免马虎大意，才能够完美地处理好问题。
2月1967年属羊人在2025年2月，现在压力大，对于在销售岗位上打拼的属羊人来说，业绩会有一定的压力，建议多与顾客沟通交流，向前辈寻找意见，后续就能够快速提升改变自我能力，迎来好运3月1967年属羊人在2025年3月间的整体方面可能会有误会出现，涉及各类难题，容易撕破脸皮，需要提前沟通交流解决问题，以免让人感到很尴尬。
4月1967年属羊人在2025年4月间的命运发展会比较忙碌，虽然能者多劳，但是需要格外留意，与贵人相处期间需要自己去寻找，不要顾及颜面，工作上的事情需要多请教前辈。
5月1967年属羊人在2025年5月间会有各类的合作机会到来，可以拿下大客户，甚至容易面临欺诈，需要辨别对方是否真心实意相待，否则会给自己带来麻烦与危险。
6月1967年属羊人在2025年6月间的财富方面可能会拥有奖金、偏财，命运稳定，需要低调一些，把钱告知给他人，以免给自己带来麻烦，导致整体的命运受损，无法拥有好运。
7月1967年属羊人在2025年7月间需要留意身体方面出现问题，经常出门在外奔波劳碌的属羊人需要开车出行，可能会晕机，甚至会导致车祸事故出现，所以在恶劣天气时需要避免出行，以免给自己带来麻烦与纠纷。
8月1967年属羊人在2025年8月间可以获得贵人的相助，遇到困难能够顺利渡过危机，感情上需要主动告白，能够获得对方的正面回应，追求浪漫情调的属羊人，也能够顺利开展一段感情，老夫老妻依旧能够收获甜蜜美好的生活。
9月1967年属羊人在2025年9月间需要留意与客户、同事间带来争吵与矛盾，遇到不满意的情绪，需要摆平事实，讲道理，不要争吵，以免给自己带来危险与麻烦。
10月1967年属羊人在2025年10月间可以松一口气，早年间所纠结的问题能够一一化解，人际关系能够有效地解决，夫妻关系即便冷战也能和好如初，感情能够更加甜蜜，促进发展与表现。
11月1967年属羊人在2025年11月间的工作强度大，会需要待人接物更加地考虑清楚，守好商业机密，与各类的人交往，单一的属羊人来说，或是打击，需要警惕被小人所影响，对任何人都不要付出真心，以免被陷害。
12月1967年属羊人在2025年12月间会觉得很忙碌，但在工作中会很充实，财富收入可观，任务量会逐渐减少，可以把自己的注意力转移到家庭生活中来，多疼爱亲人，友好相处，就能够稳中求进。
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