出品 | 互联网头条 作者 | 老电团队全球化3.0时代中国智能清洁家电正在引领行业对于生活在城市文明的现代人来说，做家务绝不是一个轻松活，但家务劳动却又难以避免。

随着现代社会对效率的不断追求和懒人经济的助推，如何有效解决家庭清洁这项琐碎却至关重要的任务，引发了持续不断的科技创新热潮。

1898年人类第一台吸尘器诞生，1908年世界上第一台小型电动吸尘器正式面向市场销售。

吸尘器这一划时代的清洁设备，几乎彻底改变了现代社会人类的清洁方式，推动了家庭清洁的自动化进程。

相关数据显示，一百多年后的今天，吸尘器在日本、美国、西欧的渗透率早已达到96%、94.7%、91.6%。

随后，1996年，瑞典家电巨头伊莱克斯制造了一款名为三叶虫的扫地机器人。

这台机器通过超声波探测避障并构建房间地图实现了清洁产品上的形态突破，距今已有近30年的时间。

从扫帚到吸尘器，从吸尘器到电动拖把，从电动拖把到扫地机器人，这是人类社会进步的必然过程。

与此同时，反观中国市场，30年前，中国的大部分家庭使用一把扫帚、一块抹布，就能让家里变得整洁如新。

这样的市场现状，决定了早期欧美日品牌在全球家电市场占据的引领地位，他们凭借先发优势，在品牌建设、市场占有率、核心技术以及知识产权等方面构筑了难以逾越的竞争壁垒。

在重重壁垒面前，曾经有不少分析认为，中国的吸尘器渗透率也会往100%的方向靠拢，清洁家电行业会沿着这条由欧美日科技企业创造的发展路径，持续向前。

可万万没想到的是，随着智能化时代的到来和中国智造的崛起，故事的后半段被改写了。

在全球化3.0的今天，全球家电竞争形势发生了深刻变化。

面对复杂的国际市场环境，诸多中国智能清洁家电企业勇闯蓝海，抓住智能化转型的契机，克服重重挑战，积极布局海外市场，实现弯道超车。

就在最近的2024年石头科技全球发布会上，石头科技发布了最新旗舰产品石头G20S智能扫拖机器人。

与此同时，现场还公布了一项重磅消息：石头科技扫地机器人销额位居全球第一。

图源：石头科技显然，不同于以往拼制造规模与工艺的时代，现在的家电行业较量在于谁能掌握最前沿的AI算法、物联网技术、人机交互体验及高效的智能制造能力。

而以石头科技为代表的中国厂商们近年来技术迭代提速，技术及产品优势逐渐领先于传统海外厂商。

根据 GFK 数据，截至 2022 年底，国产智能扫地机器人已占据海外市场近 50%的份额，国内品牌市占率有望持续提升。

不仅在扫地机器人这个品类，中国智造品牌在如今智能家电产业中的地位，早已把日本甩在了后头，一步步超越欧美科技龙头。

作为对比，2023年12月20日，老牌日本企业东芝从东京和名古屋的证券交易所双双退市，结束了其自1949年以来长达74年的上市企业历史。

代表日系家电的东芝们，曾经如巨人一般备受瞩目，可现如今，他们在家电领域的影响力越来越弱。

与此同时，石头科技的崛起正与比亚迪、大疆、华为等优秀品牌一道，向世界展示了中国智造的力量与魅力。

这些中国品牌犹如一颗颗璀璨明星，不仅颠覆了传统的行业秩序，更是以卓越的产品和服务赢得了全球市场的尊重与认可。

为什么是中国企业成为新一代全球家电领跑者不可否认，中国企业在新一代家电领域的崛起已成为国际舞台上不可忽视的现象。

伴随着欧美日等外资家电品牌在中国市场的全面竞争中逐渐失色，中国自主品牌凭借其强大的科技创新实力、以用户为中心的价值理念以及坚定的长期发展战略，成功逆袭，成为全球家电赛道上的领跑者。

背后的成因，不单单是智能化时代带来的机遇这一句空泛的口号，更重要的是中国家电企业敢于向科技无人区发起挑战的战略定力和勇气。

同样以扫地机器人这个最典型的智能产品为例：实际上，早期的扫地机器人并不像今天这样简单易用，清扫地图精度差、易出现漏扫及重复清扫情况、清扫效率低、误差大等等问题，困扰着率先尝鲜的极客们。

当这些技术上的不完善，落在用户实际体验上，扫地机器人就成了中看不中用的大号玩具，甚至号称智能家居的扫地机器人一度被安上了人工智障的名号。

网友们的集体吐槽，实际上是智能家居行业需要突破的技术瓶颈，同时也造成了市场用户普遍接受程度较低的难题。

如果你是一家智能清洁设备制造商的老板，面对这样的双重困局，会作何选择？石头科技选择直面技术难关，用十足的产品力和技术创新魄力来打开局面。

具体来说，在技术创新层面，他们率先推出了可视化地图功能，让用户能直观掌控清扫路径。

还开创性地采用了双目视觉技术，融合AI深度学习算法，确保扫地机器人能在复杂环境中精确识别障碍物，实现精细化导航和高效避障。

图源：石头科技不仅如此，石头科技还在单一动力系统上实现技术突破，仅凭一颗马达就能让拖地模块兼具震动去污和自动升降功能，既有效应对各种顽固污渍，又体贴入微地避开地毯区域，防止意外打湿。

在2021年，石头推出的全能基站更是引入了主动自清洁设计，彻底解决了用户手动清理基站的困扰，体现了对用户体验细致入微的关注和科技力量的深度应用。

除了技术上的战略定力和创新的勇气，新一代的智能科技企业们，在用户价值层面，也纷纷形成了以用户为中心、解决用户痛点、坚持以用户需求为导向的服务理念。

对于任何一家科技企业来说，只有始终从用户实际使用场景出发，深入研究并解决用户的痛点问题，才能实现产品的优化迭代，帮助产品更加人性化、省时省力、智能贴心。

石头科技总裁全刚曾经提到，石头要做一家对用户有价值的公司，生产对用户价值增量的产品，科技只是手段，最终目的是解决用户问题，实现用户价值。

图源：2024石头科技全球发布会除了产品力的持续优化，石头科技还通过建立起覆盖全流程的用户服务体系，不断提升服务体验，无论是在产品质量还是售后环节，都全面确保用户满意度稳步上升。

例如，即便是过了常规销售流程，只要产品尚在保修期内，用户可通过任何官方或合作平台轻松发起换货或维修申请，而石头科技则会迅速响应，提供便捷的物流上门取件服务，并承诺在收到产品后的48小时内完成问题诊断与修复，确保产品尽快完好无损地回到用户手中。

最后，这些中国家电企业秉持长期主义，拒绝短视逐利，而是将目光投向长远的品牌建设与价值积淀。

石头科技即是这种精神的典型代表，它坚信研发投入是品牌生命力的根本源泉，因此坚持在高端研发领域不断深耕，建立了四大研发基地，并且拥有自建工厂、完善的仓储物流网络、遍布全球的销售渠道以及高效的客户服务系统，形成了从研发到生产、供应、销售再到服务的完整一体化运营模式。

全链路打通的研产供销服一体品牌体系战略布局，旨在积累品牌内涵，培养持久竞争力，从而在全球市场上树立起中国家电品牌优质可靠的形象。

总的来看，正是这种敢于挑战未知、以用户为核心不断创新以及践行长期主义的发展策略，才是中国智能家电品牌抓住智能化时代机遇的关键因素。

随着新一代家电产品的推陈出新与服务水平的不断提升，中国家电企业正在以前所未有的速度和质量，引领全球家电行业进入一个崭新的发展阶段。

石头们加速出海中国智能品牌横扫世界市场研究机构GFK数据显示，中国清洁电器市场规模从2012年29亿元增长到2022年的348亿元，10年间市场规模扩大了12倍。

但到2022年，中国清洁电器市场销量的同比增长仅为12.1%，增速相比之前大幅下滑。

2023年，清洁电器市场增速进一步下滑至10%左右。

面对增长乏力的智能清洁市场，石头科技却逆势上扬，拿下全球销售额榜首的位置，并在北美、北欧、德国、韩国等海外市场都位居销量前列。

尤其值得一提的是，石头科技在2021年和2022年连续入选年度最佳发明榜单，这充分证明了中国智能品牌的国际影响力与消费者对其产品的高度接纳。

图源：石头科技与此同时，石头科技对研发领域的重视程度远超行业平均水平，2023年的研发费用达到6.19亿元，占营收比例为7.15%。

截至2023年12月31日，石头科技累计获得知识产权2435项，其中包含218项发明专利、615项实用新型专利、711项外观设计专利，这也是他们持续技术投入和研发能力的有利证明。

也正因为对产品技术的创新、对用户价值的坚守和在全球市场的开拓，石头科技2023年迎来了里程碑式的突破。

年报数据显示，公司实现营业收入86.54亿元人民币，较上年同比增长30.55%，营业利润和净利润均呈现爆发式增长，分别同比增长72.81%和73.57%。

这份成绩单背后，体现了石头科技在新品研发、市场布局上的精准发力，进一步验证了其坚持创新驱动发展的战略卓有成效。

现如今，以石头科技为代表的中国智能清洁家电已经成为我国出海征程里非常成功的领域。

与此同时，依托强大的技术创新底蕴，紧密围绕用户需求，越来越多中国硬核科技企业在国际市场上展现出强劲的增长势头。

随着石头科技继续在全球范围内推动智能清洁行业的革新与发展，我们有理由相信，未来，将有更多关注用户价值和技术实力的中国品牌，在全球市场上书写中国智能制造的新篇章。

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