大家好,这里是奇闻观察室,我是长风
今天我们要讲的,是狮航历史上最为惨烈的空难,也是波音737 系列飞机中遇难人数最多的空难。
一架载有189人的波音客机,刚刚升空就突发意外
一场人和飞机殊死搏斗让飞机呈现上下颠簸的诡异动作。
可即使机组全力以赴,依旧没能阻止坠机的命运,最终飞机扎进茫茫大海,机上所有人全部遇难。
那么这究竟是怎么一回事?
下面我们就先穿越回2018 年,带大家重新梳理一下这起空难的前因后果。
2018年10月29日·印尼·雅加达
雅加达 原名巴达维亚,地处印尼爪哇岛西北侧,这是一座历史非常悠久的城市。
早期巴达维亚模拟图
早年还是荷属东印度群岛的首都,当年这里可是热闹非凡,是荷兰东印度公司在亚洲贸易网络的中心。
经过多年发展,目前雅加达不仅是印尼的首都,也是该国最大的城市以及政治经济文化中心。
今天我们要说的故事就发生在这座城市。
2018年10月29日,一架波音客机正停在雅加达的苏加诺·哈达国际机场准备登机程序,该架飞机是隶属于印尼狮子航空的610号航班。
航线是从雅加达的苏加诺·哈达的国际机场 起飞,飞越爪哇海,抵达印尼邦加的德帕蒂·阿米尔机场。
全程仅仅只需要1个多小时,是一个短途的定期国内航班。
610班机
值得一提的是,执飞这趟航班的飞机,在当时可算是一个新鲜品种-波音737 MAX 。
这是波音公司基于737设计的下一代衍生机型,配置了更高效的引擎,以及更优的空气动力学,让燃油效率进一步提高,简单说就是更加经济和高效。
波音公司的首架737MAX于2017年5月交付,由于其出色的性能和燃油效率,推出之后,订单那是源源不断。
波音公司对此款飞机也报以厚望,如果进展顺利,未来可能会取代737。
可谁都没想到,却因接连的两起事故,一度面临禁飞的境地。
机场停的这架狮航610班机,注册编号为PK-LQP,可搭载210名乘客,于2018年7月30日首飞,8月13日就被狮子航空所租赁。
机龄仅有2个月,飞行时间也就只有800个小时,可以说是年轻人中的小伙子。
执飞此趟航班的 机长是31岁的印度人巴维·苏内贾 Bhavye Suneja。
巴维·苏内贾 Bhavye Suneja
他在狮航已经工作了7年时间,有6028个小时的飞行经验,其中在波音737上有5176小时,经验还算丰富。
副驾驶是41岁的哈维诺Harvino,有5174小时的飞行经验,其中在波音737上有4286小时,和机长是大差不差。
哈维诺Harvino
机上还有6名空乘人员,他们都是来自印度尼西亚,乘客有181人,共有189人,而这其中有187人是印尼本地人。
时间来到早上6:20分(印尼本地时间),登机完毕之后,飞机准备起飞。
按计划,7:20就会抵达目的地,机长和副驾驶丝毫没有压力,一个小时而已,小菜一碟,可没成想,飞机刚升空,就出现问题了。
坠海
飞机在爬升过程中,机长手中的控制杆突然出现异常抖动。
同时机舱的报警器也开始响起,这些都是即将失速的信号。
机长十分紧张,他完全摸不着头脑,因为起飞流程和操作都跟平时一样啊,之前从来没有遇到过这种情况。
所以机长和副驾驶一时也搞不清楚,到底是哪里出现了问题。
可失速的警报确实存在啊,细看之下,果然发现机长和副驾驶两侧显示的空速表并不一致。
空速不一致
此时飞机正处于爬升阶段,只有先继续增加推力让飞机爬升起来,然后再想办法。
空管不明情况,通知让610班机爬升到27000英尺的高度。
眼见飞机速度越来越快,可左侧空速表显示是164节,而右侧空速表的数值为173节,而且这个差值一直在扩大,这显然不是什么好征兆。
更糟糕的是,飞机的高度表也出现了问题,机长一侧显示的是340英尺,而副驾驶这边显示的则是570英尺。
此时副驾驶开始询问机长,是否放弃飞行,返回机场,可机长正忙于稳定飞机,并没有直接回答这个问题,而是继续在爬升。
不一致的高度表
副驾驶赶紧联系塔台空管员,询问飞机此时的高度,当空管告知是900英尺时,他意识到问题很严重。
因为机长侧显示的是790英尺,自己一侧显示的是1040英尺,两个都不准。
随后副驾驶根据机长指令,申请爬升到任意一个等待点,同时告知空管飞机控制系统出现了问题,他们试图在等待点找出这个问题并解决。
副驾驶翻阅飞行手册,并找出有关空速表显示不一致的检查项,通常情况下,只要根据检查表的描述,一步一步执行就可以解决问题。
而检查表的描述是:
如果开启了自动驾驶模式,那么立即解除.
如果启动了自动加速油门,那么立即解除.
可当解除了这两项后,问题依旧没有解决,机头有很强的向下的力。
机长只能用力稳住操纵杆,并不断手动调整配平来抬起机头,可收效甚微。
这里稍微解释下,客机尾部有一个水平安定面的装置。
水平安定面
通过调整其姿态可以让飞机实现纵向的俯仰动作,通俗地理解就是可以实现抬起机头或者下压机头。
一般有自动配平系统控制,当然操纵杆上也有手动按钮调节,也叫手动配平。
机长就是通过这个按钮来不断抬起机头,可没啥用。
控制安定面的按钮
意识到问题严重性,机长索性将控制权交给了副驾驶,自己查起飞行手册,看看是否找到解决方法,可是遍寻无果。
在这期间,副驾驶是备受煎熬,他努力地想抬起机头。
可每一次换来的,都是机头重新向下,而且力度越来越强,这也让飞机在空中不断呈现一上一下的颠簸动作。
如此大动作,客舱的乘客们肯定意识到了不对劲,他们被颠簸的飞机吓得惊魂不定,有些人开始失声痛哭,也有人在祈祷。
可祈祷并没起到作用,飞机的状况是越来越糟糕,机长再次向空管报告,说610班机空速表,高度表读数都不一致,飞机操控愈发困难。
为了安全考虑,他让空管马上清空其航线上下3000英尺的其他飞机。
就在这时,致命的情况发生了,飞机向下俯冲的角度已经抑制不住,开始朝着下方的爪哇海冲去。
机长和副驾驶两人用尽全身力气,依旧没能抬起机头,随着嘣的一声,飞机一头扎进大海,随即消失在了海面之上。
飞机坠入大海
此时距离飞机起飞仅过去11分钟54秒。
画面回到塔台这里,在多次呼叫无果之后,空管员慌了。
他意识到出事了,赶紧联系机场附近的其他航班,询问有没有看见610班机,结果都是--没看见。
事不宜迟,空管员第一时间上报了情况,随即印尼国家救援部门派遣了3艘轮船以及一架直升机,到附近的海域寻找。
搜寻过程中,附近一个海上石油平台的工作人员提供了重要线索。
他看见了飞机坠海的过程,当时飞机以非常陡峭的姿势扎入海中,地点离石油平台并不远。
有了这个消息的帮助,大概在飞机坠海的30分钟后,搜索船就找到了坠海地点,当时海面上漂浮了不少飞机残骸以及行李碎片。
海上的残骸
虽然救援的速度很快,但遗憾的是,除了极少部分的残骸,海面上什么都没有。
610号班机已经带着机上189人消失在了茫茫大海。
调查
空难发生后,印尼国家运输安全委员会(NTSC)立马启动调查。
波音公司,美国联邦航空管理局也派人协助调查,搜救行动也在第一时间展开。
接下来的一周时间里,大量船只,搜救人员和志愿者被派往坠机海域,其中有不少是潜水员。
由于飞机是一头扎进海里,所以几乎没有悬念的飞机上无人生还。
水中搜寻
加上在搜救过程中,有一名志愿潜水员不幸遇难,最终有190人因本次空难离世。
虽然坠机地点的海水并不深,大概30米,但是海流会将残骸冲到很远的地方,所以搜索范围很大,最终水下搜索范围扩大到了上百平方公里。
每次参与搜索的人,少则数百,多则近2000,在此期间,很多飞机残骸以及遇难者遗体被找到。
11月1日,搜索队伍找到了610号班机的飞行数据记录器(FDR),当时它就躺在32米深的海底。
可驾驶舱语音记录器(CVR)一直没有找到,直到1月14日,才通过信号,从8米厚的泥土下将其挖了出来。
黑匣子找到
在搜寻飞机残骸的同时,对于空难的原因调查也在同步进行。
调查组从610号班机的飞行航线图上,很快就发现了不对劲。
飞机不仅是偏离了航线,更重要的是,自起飞之后,飞机几乎一直处于一上一下的颠簸状态,以往可从来没有见过这种情况。
机场的空管员也表示,610的机组只是报告说飞行系统出现问题,仪器读数不准确,并没有提到其他致命问题。
610班机飞行数据
那么飞机为何会如此诡异的飞行轨迹呢?
纵观历史,导致空难的原因无非就两个方面:
一是客观原因,也就是飞机存在问题
二是人为因素,也就是机长和副驾驶操作有问题
调查人员起初认为,人为的因素比较大,毕竟这架飞机机龄只有2个月,状况非常好,应该不存在设备损坏等问题。
不过还是例行调查了一下飞机的维修记录,让人想不到的是,飞机在出事的前一天居然有维修记录,当时更换了飞机的一个攻角感应器。
攻角感应器虽然不大,但对飞机来说却十分重要,它的功能是测量飞机机翼与进气流的夹角,从而帮飞行员了解飞机的状态和姿态。
攻角感应器
它也可以辅助计算出飞机的空速和高度,进而判读飞机是否拥有足够的升力。
通常飞机上都是对称布置,也就是装两个,目的就是做到相互印证,双重保障。
610号班机也不例外,于机头两侧分别装了一个攻角感应器,而前一天更换的是左侧的(攻角)感应器。
结果刚换完,第二天飞机就坠毁了,调查员有理由怀疑,这个攻角感应器就是罪魁祸首。
为了一探究竟,调查员找到了驾驶这架飞机的上一批飞行员,他们是在更换(攻角)感应器之后从巴厘岛飞往雅加达的。
当时航班号是狮航043号航班,几个小时后这架飞机就变成610航班再次起飞。
043号机组
043号班机的机长淡定地表示,他们在上一趟飞行过程中,也遭遇了类似的问题。
当时飞机刚起飞,空速表和高度表就显示不一致,操纵杆也发生了震动,以及失速报警。
在意识到问题后,机长很快做出判断,认为副驾驶那边的空速和高度表显示相对正常,所以他就将飞机的控制权交给了副驾驶。
可即使这样,危机并没有解除,飞机还是不受控制地俯冲。
为了抬起机头,副驾驶只能不断地调整配平,也就是调整水平安定面的姿态来抬起机头,可每一次努力调整之后,机头又会重新向下。
这种情况,机长和副驾驶之前从来没遇到过,就在他们摸着头脑之时。
机舱内另一名机师注意到了异常,这名机师本是休班阶段,他被允许坐到驾驶舱。
他发现操作杆两侧的两个大转盘一直在转,并发出声响,他立马将情况报告给了机长。
显示安定面自动运行的圆盘
这两个大圆盘不停转动,意味着自动配平系统在运作。
机长虽然没搞清楚,为何系统在自动调整配平,但他明白,问题应该就出现在这里,是系统的自动配平一直想让机头向下。
他果断地关闭了自动配平系统,这一关,问题果然就迎刃而解了。
意识到飞机安全了,他们没有选择返航,而是继续朝着目标进发,并顺利降落到雅加达的苏加诺·哈达国际机场。
当然,机长没有忘记将情况上报,并填写了飞航维修记录薄。
飞航维修记录薄
可根据他填报的记录来看,他只写了空速和高度不一致的问题,对于安定面只字未提,更没有写他是如何化解这次危机的,这明显是失职。
不过话说回来,就算他们写的很详细,应该也不会避免610号班机的悲剧,为什么这么说呢?
因为从610号班机机组跟空管员的通话记录来看,他们在起飞前根本就没看过飞航维修记录薄,根本不知道高度和空速不一致这回事。
查到这里,调查组大概已经知道问题出在哪里,攻角感应器故障导致空速和高度不一致,最后引发自动配平系统失灵,进而让机头不断向下。
后来飞机黑匣子被找到,里面的数据也都被解码了出来,但是调查员不明白的是。
为何每次机组人员输入了机头向上的配平指令,系统就会发出了一个机头向下的配平指令。
就好像有一个邪恶的机器人,背地里不断做着违逆主人的事。
为了破解这其中的猫腻,调查组只能请波音公司的技术人员出面,毕竟飞机是他们造的,这里的门道只有他们说得清。
果然,波音公司的技术人员,只是扫了一眼那一组奇怪的指令,就明白发生了什么,然后淡定的表示:飞机的MCAS启动了。
设计缺陷
MCAS全称机动特性增强系统,是波音公司在737MAX机型和KC-46空中加油机上特有的一个自动化系统。
目的是防止飞机在爬升、襟翼缩回或低速飞行等特定状况时引发的失速状况。
为何是特有的系统呢,这还要从737MAX的设计说起。
早在2010年12月的时候,空巴公司推出了A320neo机型,这款飞机比A320拥有更高的燃油效率,所以大受市场欢迎。
MCAS飞行原理
波音公司呢如临大敌,为了抢占市场,他们决定以最快的速度推出新机型。
为此他们学起了空巴的经验,不重新设计机型,而是从当下的737上做一些升级和改造,于是波音737MAX应运而生。
737MAX 采用的是比737更大的引擎LEAP-1B
737max采用的新引擎
该引擎具有高效、可靠、环保和经济性的特点,可以降低运营成本并提高盈利能力,这可是各大航空公司极度重视的地方。
不过这个引擎好归好,但体积比较大,要是直接装在波音737之前引擎的位置,就会导致离地高度太低,无法满足要求。
为了不大动干戈,波音公司只能将引擎装的更加靠前、靠上。
而这就导致一个问题,引擎启动时,会给飞机增加了一个向上的抬头力矩,容易在更大推力的起飞阶段令机头上仰进而引发失速问题。
为了解决这个问题,并通过适航认证,波音公司就参考波音KC-46加油机的设计经验,给737MAX 安装了MCAS系统。
波音公司认为,有了MCAS系统的存在,飞机会更加安全
该系统是自动运行的,当检测到飞机处于陡峭转弯、低速及襟翼缩回飞行时,它会自动将机头下压,进而防止失速。
当然这个系统也可以人为关闭,只需要切断自动配平系统就可以了。
基于这个系统的运作都是自动的,而且系统启动必须有三个前提:
一是飞机的攻角过大
二是自动驾驶系统被解除
三则是襟翼被收回。
想同时满足这三个条件的情况是极其罕见的。
所以波音公司觉得,没必要告诉驾驶员这个系统的存在,更谈不上对他们进行特训了。
甚至有关MACS系统的任何信息,都没有写到飞行手册上,只宣传说跟波音737并没有两样,按照同样的方式驾驶就可以了。
而且波音公司还作出假设,认为就算MCAS无故启动,只要是个飞行员,在启动后的3秒就会发现问题,然后关闭自动配平系统就可以解决了。
问题是,事情并非他们想的这么简单。
刚好狮航610航班以及043航班都遇到了这样的问题,3个条件同时满足,MCAS系统启动了。
波音自认为的事实
而且不管是610航班还是043航班的飞行机组,都没有所谓的3秒发现问题并很快找到解决方案。
043航班机长还是在另一位休班机师的提醒下才发现的问题,如果没有人提醒,那或许悲剧就提前发生了。
可惜610班机机组人员没有他人提醒,虽然很努力,利用手动向上配平了34次。
但无济于事,因为MCAS执行了26次向下的命令,最终人力还是没对抗过机器,飞机坠入大海。
还有一点很关键,按道理来说,飞机上装有2个攻角感应器,目的就是双重保障。
攻角感应器
可MCAS系统的设计,是则仅靠一个感应器的数据即可启动,这是很明显的漏洞。
当然,在此次空难中,也存在人为因素:
调查员认为,飞机前一天更换的攻角感应器,根本没有做好校准工作,所以才会导致空速表和高度表不一致的问题。
2019年10月25日,经过近1年时间的调查取证,印尼方面发布了最终报告。
报告认为波音公司就MCAS系统的运行存在诸多问题。
(没有对机师提供相对应的培训,对机组人员的假设出现错误,启动MACS系统的设计值只依赖于单个攻角感应器,没有将MCAS系统写进飞行手册等等)
除此之外,机组人员和空管的沟通也存在问题,以及更换攻角感应器后,技术人员没有进行校准。
还有经过调查发现,副驾驶的手动驾驶技术较为欠缺,机长却在最后把控制权交给了他的手上,种种原因结合在一起,致使悲剧发生。
随即美国联邦航空局发布了一项紧急适航指令 ,要求波音公司将MCAS系统的说明,以及操作流程全部写入飞行手册。
同时,向所有运营波音737 MAX机型的航空公司发出警报和培训的要求,要让所有机师都熟知并熟练操作这个系统。
后续
空难发生之后,部分遇难者家属将波音公司告上法庭,说是波音737max的不安全设计,导致了空难。
最终波音公司选择赔钱和解,为每名受害者家属提供价值120万美金的赔偿金,这是除保险公司之外的另一笔赔偿。
另外机上有20名遇难者是印尼财政部的员工,为此财政部部长向20名遇难者家属提供了额外的补偿,并向他们的子女颁发了奖学金。
实际上,在空难发生后,最终报告还没有发布之前,印尼就发布了初步调查报告。
人们已经知晓了MCAS系统的存在,也知晓它很可能是导致空难的原因,美国航空管理局建议各大航空公司注意类似的培训和警告。
302空难
但遗憾的是,可能是各项措施没有落实到位,就在狮航610空难仅5个多月后,同样的悲剧又上演了。
2019 年3月10 日埃塞俄比亚航空 302 航班,在起飞仅仅6分钟之后,就因为MCAS系统的问题,飞机坠毁在机场附近,最终157人全部遇难。
这次事故也成了压倒737 max 的最后一根稻草,为了防止类似灾难的发生,737MAX 在全球范围内被禁飞。
禁飞后的波音737 MAX
波音公司花费了近2年的时间,在做出赔钱和解以及各项相对应的纠正措施后。
737MAX才陆陆续续被各个国家所接受,逐渐获得各大航空公司的认可,并逐步复飞,销售还不错,截止目前总订单量达到5903架。
在这之后,再也没有发生因为MCAS系统导致的事故了。
可如此纠错,代价未免太过惨烈,两起起空难,347人因此失去生命。
好了,以上就是今天故事的全部内容,我是长风,我们下期再见!
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